मेरठ डीएम ऑफिस हुआ हाईटेक, ऑनलाइन शिकायत सेवा शुरू, शिकायत की अपडेट भी मिलेगी ऑनलाइन

मेरठ। कलेक्ट्रेट को हाईटेक बनाते हुए जिलाधिकारी कार्यालय में आज से ऑनलाइन शिकायत की सुविधा की शुरुआत हुई है। डीएम दीपक मीणा ने मशीन का उद्घाटन करते हुए बताया कि इससे जहां फरियादियों का समय बचेगा। वहीं, उन्हें अपनी शिकायत की अपडेट के लिए भी अधिकारियों के पास चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।

फरियादी ऑनलाइन दर्ज करा सकेंगे अपनी शिकायत 

सोमवार को डीएम दीपक मीणा ने कलेक्ट्रेट परिसर में लगाई गई मशीन का उद्घाटन किया। मशीन के बारे में जानकारी देते हुए उन्होंने बताया कि अब जिले के किसी भी मसले से संबंधित शिकायत फरियादी ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। इस मशीन में फरियादी अपना कोड डालकर शिकायत का प्रिंटआउट भी मुफ्त प्राप्त कर सकेंगे। जिसके बाद इस कोड के माध्यम से शिकायतकर्ता घर बैठे अपने द्वारा दर्ज कराई गई शिकायत का स्टेटस भी प्राप्त कर सकेगा। डीएम ने बताया कि इस मशीन के चलते जहां लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अधिकारियों के चक्कर नहीं काटने होंगे। वहीं, उनका समय भी बचेगा। उन्होंने बताया कि मशीन में हर शिकायत की अपडेट समय के अनुसार होती रहेगी। इसके बावजूद यदि किसी शिकायतकर्ता को कोई समस्या होती है तो वह अधिकारियों से संपर्क कर सकता है।